Indriani, S., & Sari, S. A. (2019). PENERAPAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) SEBAGAI UPAYA UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN. JURNAL TEKNOLOGI TECHNOSCIENTIA, 4(1), 56–63. https://doi.org/10.34151/technoscientia.v4i1.487