ANALISIS BEBAN KERJA MENTAL MENGGUNAKAN METODE NATIONAL AERONAUTICS AND SPACE ADMINISTRATION TASK LOAD INDEX (NASA-TLX) DAN RATING SCALE MENTAL EFFORT (RSME) (STUDI KASUS: BALAI PIALAM YOGYAKARTA DPU-P ESDM DIY)

Abstract

Balai PIALAM Yogyakarta merupakan salah satu instalasi pengolahan limbah yang berada di Dusun Cepit, Sewon, Pendhowoharjo, Yogyakarta. Salah satu proses pengolahan limbah yang berada di Balai PIALAM yaitu pengolahan limbah lumpur tinja. Banyaknya keluhan yang dirasakan operator APLT setelah melakukan pekerjaan dapat menyebabkan beban mental tersendiri. Adanya beban mental ini berpengaruh terhadap performa operator dalam menyelesaikan pekerjaannya. Tingkat beban kerja mental yang tinggi tentunya akan menimbulkan kelelahan yang berupa kelelahan psikis, yang disertai dengan timbulnya perasaan lelah, letih, lesu, dan menurunnya kewaspadaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis beban kerja mental operator APLT dan menganalisis usulan perbaikan yang perlu dilakukan. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode NASA-TLX  dan RSME. Tujuan penggunaan 2 metode dalam penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah ada perbedaan hasil akhir dari penggunaan kedua metode pengukuran beban kerja mental secara subjektif. Berdasarkan rata-rata skor akhir perhitungan  beban kerja mental, operator APLT mengalami beban kerja mental yang tinggi atau overload baik penggunaan metode NASA-TLX maupun RSME. Metode NASA-TLX untuk shift pagi sebesar 64,48, shift siang sebesar 73,50, dan shift malam sebesar 60,32, sedangkan untuk metode RSME pada shift pagi sebesar 77,5, shift siang sebesar 80, dan shift malam sebesar 75. Adapun untuk mengurangi tingginya beban kerja mental yaitu dengan melakukan penambahan operator sejumlah 1 operator pada masing-masing kerja.