STUDI USABILITAS SITUS BERITA VERSI MOBILE PADA KOMPUTER TABLET
Keywords:
usabilitas, situs berita, versi mobile, computer tabletAbstract
Pada penelitian ini, studi usabilitas pada situs berita versi mobile akan dilakukan. Studi menitikberatkan untuk memahami konfigurasi usabilitas dari situs berita versi mobile. Penelitian ini menggunakan situs berita detik.com dan kompas.com sebagai objek penelitian. Situs berita diakses dengan menggunakan komputer tablet. Sepuluh responden turut serta dalam penelitian ini. Responden diminta untuk menyelesaikan beberapa beberapa tasks yang terkait penggunaan situs berita. Hasil penelitian ini selanjutnya akan ditampilkan dalam lima atribut usabilitas menurut Nielsen. Untuk atribut learnability, situs berita detik.com memiliki masalah pada tombol home, sedangkan situs berita kompas.com memiliki masalah pada bagian berita terkait. Untuk atribut efficiency, permasalahan usabilitas terjadi pada tombol home, bagian berita terkait, dan bagian berita terpopuler pada kedua situs tersebut. Untuk atribut memorability, permasalahan usabilitas terjadi tombol home detik.com, sedangkan pada kompas.com hal ini terjadi pada tombol home, bagian berita terkait, dan bagian berita terpopuler. Untuk atribut error, error hanya terjadi pada saat responden menyelesaikan task dengan situs berita detik.com. Untuk atribut terakhir, satisfaction, tidak ada perbedaan yang signifikan antara kepuasaan responden baik dari detik.com dan kompas.com. Berdasarkan penjelasan tersebut, maka pada beberapa bagian seperti berita teraktual dan search baik dari situs berita detik.com dan kompas.com versi mobile tidak ditemukan permasalahan usabilitas sehingga fitur tersebut dapat dipertahankan. Sedangkan pada bagian lain seperti tombol home, bagian topik, bagian berita terkait, dan bagian berita terpopuler perlu dimodifikasi agar permasalahan usabilitas tidak muncul kembali.
Downloads
References
Alexa, 2012, Top Sites in Indonesia, [online] Available at: http://www.alexa.com/topsites/countries/ID [Diakses pada tanggal 31 Desember 2012].
Bharadvaj, H., Joshi, A., dan Auephanwiriyakul, S., 1998, An Active Transcoding Proxy to Support Mobile Web Access, Proceedings. Seventeenth IEEE Symposium on Reliable Distributed Systems: 118-123
Bila, N., Ronda, T., Mohomed, I., Truong, K. N., & de Lara, E., 2007,. Pagetailor: reusable end-user customization for the mobile web. In Proceedings of the 5th international conference on Mobile systems, applications and services: 16-29
Brooke, J. 1996. SUS: a "quick and dirty" usability scale. In, (eds) P. W. Jordan, B. Thomas, B. A. Weerdmeester, & A. L. McClelland. Usability Evaluation in Industry. London: Taylor and Francis.
Eveland, W.P. Jr., Marton, K., dan Seo, M., 2004, “Moving Beyond: Just the Facts. The Influence of Online News on the Content and Structure of Public Affairs Knowledge”, Communication Research, 31(1): 82-108.
Han, R., Bhagwat, P., LaMaire, R., Mummert, T., Perret, V., & Rubas, J. 1998. Dynamic adaptation in an image transcoding proxy for mobile web browsing. Personal Communications, 5(6): 8-17.
Jarrett, C. 2011. SUS: a good enough usability questionnaire. Rosenfeldmedia. [Online access: 14th, january 2013] http://rosenfeldmedia.com/books/survey-design/blog/sus_a_good_enough_usability_qu/
Lewis, J.R. Sample sizes for usability studies: Additional considerations. Human Factors, 36: 368-378 (1994).
Liu, J., Dolan, P., dan Pedersen, E.R., 2010, “Personalized News Recommendation Based on Click Behavior”, Proceedings of the 15th international conference on Intelligent user interfaces: 31-40
McGillis, L., and Toms, E.G., 2001, Usability of the Academic Library Web Site: Implications for Design, College & research libraries, 62(4): 355-367.
Moscaritolo, A., 2012, 31 Percent of U.S. Internet Users Own Tablets "Survey: 31 Percent of U.S. Internet Users Own Tablets". [online] Available at: http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2405972,00.asp [Diakses pada tanggal 13 Januari 2012]
Nielsen, J., 1993, Usability Engineering, Morgan Kaufmann Publishers: San Fransisco
Nielsen, J., 2000, Why you only need to test with 5 users, Jakob Nielsen’s Alertbox. [online] Available at http://www.useit.com/alertbox/20000319 [Diakses pada tanggal 13 Januari 2012]
Radev, D., Otterbacher, J., Winkel, A., and Blair-Goldensohn, S., News In Essence: Summarizing, Online News Topics, Communications of the Acm, 48(10): 95-98
Rogers, B. L., & Chaparro, B., 2003. Breadcrumb navigation: Further investigation of usage. Usability News, 5(2): 1-7.
Rubin, J., and Chisnell, D., 2008, Handbook of Usability Testing (2nd edition), Wiley Publishing: Indianapolis
Venkatesh, V., Ramesh, V., dan Massey, A.P., 2003, “Understanding Usability in Mobile Commerce”, Communications of the Acm, 46(12): 53-56.
Virzi, R., 1992, Refining the test phase of usability evaluation: How many subjects is
